Méthodologie Assistant à Maîtrise d'Usages

Repenser les usages de manière responsable pour révéler la valeur des lobbies

Le Lobby : Un Actif Stratégique

Le lobby constitue aujourd'hui un levier majeur de différenciation, de commercialisation et de mise en conformité ESG.

En tant qu'agence créative hybride — Société à Mission depuis janvier 2025 — Bleu Dalcans accompagne depuis près de 10 ans les grands acteurs de l'immobilier dans la transformation de leurs actifs.

Contexte du Marché Tertiaire

Vacances Locatives

Montée des vacances et compétition accrue entre immeubles

Exigences ESG

Décret Tertiaire, CSRD, politiques bas carbone croissantes

Transformation

Nouvelles façons de travailler et optimisation des CAPEX

Nos Deux Offres Structurantes

Living Estate™

Dédiée à l'attractivité et à la commercialisation des actifs. Moderniser l'image du hall sans travaux lourds, soutenir les équipes commerciales et renforcer la marque de l'immeuble.

  • Ambiance & lumière
  • Digitalisation de l'accueil
  • Branding & identité du lieu

Design & Usages Responsables™

Centrée sur la transformation légère bas carbone des lieux. Atteindre rapidement les objectifs ESG via mobilier reconditionné, matériaux responsables et solutions sobres.

  • Réduction des consommations
  • Optimisation des usages
  • Pédagogie environnementale

Méthodologie en 5 Phases

Diagnostic 360°

2-3 semaines

Stratégie

1-2 semaines

Design

6-8 semaines

Signalétique

4-6 semaines

Déploiement

6-10 semaines

Phase 1 : Diagnostic 360°

Objectifs

Comprendre l'expérience actuelle, identifier les irritants, mesurer les volumes et flux, diagnostiquer les leviers de sobriété.

Travaux Menés

  • Observation in situ et comptage de flux
  • Cartographie des parcours visiteurs
  • Analyse lumière, ambiance, acoustique
  • Diagnostic RSE et usages

Livrables

Diagnostic complet, cartographie des flux, benchmark concurrentiel, score d'expérience, plan d'actions priorisé.

Phases 2 & 3 : Stratégie et Design

Stratégie d'Expérience

Définir la promesse du lobby, déterminer le positionnement différenciant, structurer les usages cibles et construire une narration cohérente.

Design & Transformation

Repenser le hall sans travaux lourds, scénariser les usages futurs, améliorer la perception avec mobilier reconditionné et habillages responsables.

Gouvernance Projet : RACI

Une gouvernance fluide avec comités de pilotage mensuels et comités projet hebdomadaires.

Équipe & Expertises Mobilisées

Direction de Projet

Directeur et chef de projet dédiés pour piloter l'ensemble des phases

Design & Architecture

Architecte d'intérieur, directeur artistique, expert lumière

UX & Digital

UX designer, expert digital, motion design

RSE & Usages

Consultant usages, consultant RSE/énergie

Production

Responsable production, technicien pose et scénographie

Nos Engagements

Approche Responsable

Solutions bas carbone et réversibles

Maîtrise

Délais et coûts sous contrôle

Impact Immédiat

Commercialisation accélérée

Expérience Améliorée

Livrables exploitables

Faire de votre lobby un espace vivant, lisible, responsable et différenciant.